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Abandon d'appelDans les activités de télémarketing, on dit d'un appel qu'il est abandonné alors qu'une connexion est réalisée par le système téléphonique mais qu'aucun opérateur ne peut la prendre en charge. [..]
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Abandon d'appelEn télémarketing, un appel est dit abandonné lorsqu'une connexion a été établie par le système alors qu'aucun opérateur n'est disponible sur le moment.
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